Preguntas Frecuentes

FAQs

¿Quiénes pueden comprar?

Toda persona o empresa que se dedique a la comercialización de productos de alimenticios y/o de limpieza.

¿Cuál es el monto mínimo de compra?

El monto mínimo de compra es $ 20.000.

¿Cuáles son los métodos de pagos?

Los medios de pago disponibles en www.davelcor.com.ar son:

  • TRANSFERENCIA BANCARIA: La información de la cuenta y CBU se enviará por mail al momento de confirmar la compra.
  • CONTRA REEMBOLSO: Sólo habilitado para retiro en deposito.
¿Que sucede si pago con transferencia bancaria?

Al confirmar el pedido, se mantendrán reservados los productos durante 48 hs. Si no realizas la transferencia en ese tiempo, tu pedido se anulará y el inventario estará disponibles para otros clientes.

Deberá enviar el comprobante de pago a info@davelcor.com.ar. Y en el asunto colocar el Pedido #[N° DE PEDIDO], al que corresponda.

¿Dónde estamos ubicados?

Av. Juan B. Justo 8620

Córdoba Capital, Provincia de Córdoba, Argentina.

¿Cuáles son los métodos de entrega de pedido?

Únicamente disponemos de Retiro en deposito.

Disponemos de elevador para la carga de pedidos paletizados.

¿Horarios de atención?

Lunes a Sábado de 7:00 a 13:00hs.

¿Cómo registrarse?

Clic en ACCEDER / REGISTRARSE, elegir la opción <Registrarse>.

Ingresar dirección de email y contraseña

Hacer clic en REGISTRARSE.

¿Cómo comprar en tienda en línea?
Paso 1: Iniciar Sesión o Registrarse

Haciendo clic en Mi cuenta.

Paso 2: Ingresar datos dirección de envio.

Es importante ingresar correctamente los datos de provincia y código postal.

Paso 3: Ingresar a la Tienda.

Clic en el enlace de menú superior “Tienda

Paso 4: Seleccionar los productos para su pedido
Paso 5: Agregar los productos al carrito

Clic en el botón “Añadir a carrito”, para agregar el pedido.

Paso 6: Ir a Mi Carrito

Una vez elegidos todos los productos dirigirse al icono del carrito ubicado al margen superior derecho, y si superó el monto mínimo de compra mayorista puede finalizar compra.

Paso 7: Realizar Compra

Clic en “Finalizar compra”

Paso 8: Completar datos.

Por primera y única vez se completan los datos de facturación y datos de envíos.

Paso 9: Seleccionar método de envío.
Paso 10: Seleccionar método de pago.
Paso 11: Confirmar la Compra

Confirme la compra y controle el total de su operación. En caso de envíos a acordar con vendedor el monto final puede variar según los factores que apliquen.

Paso 12: Revisar su casilla de Email

Se enviaran por mail la información necesaria para el seguimiento de su pedido, y detalles del mismo. (revisar en spam en caso de que no les haya llegado el mail).

Paso 13: Pagar el pedido

Dependiendo el método de pago seleccionado, un asesor de ventas se encargará de la preparación, armado y entrega a destino del pedido solicitado.

¿Donde se puede ver los pedidos realizados?

Ingresando en mis pedidos

Puede visualizar los pedidos realizados, sus estados y los detalles de cada uno.

¿Cómo recuperar contraseña?

Para recuperar contraseña al momento de ingresar, seleccioné la opción de mail y contraseña y hacer click en “olvidé mi contraseña”. Vas a recibir un código a tu mail y luego elegir una nueva contraseña.

¿Puedo dejar un pedido sin confirmar y continuar haciéndolo en otro momento, una vez que salí de la página?

Puedes dejar un pedido para confirmar más tarde. Ten en cuenta que los productos pueden agotarse o cambiar de precio. Además, si comenzaste en tu computadora, puedes continuar desde tu celular y viceversa, asegurando flexibilidad en tu experiencia de compra.

¿Qué pasa si un producto deja de estar disponible mientras estoy realizando mi compra?

El inventario se actualiza automáticamente, por lo que es posible que algunos productos estén agotados al finalizar tu pedido. Solo necesitas eliminarlos para continuar con tu compra sin inconvenientes.

¿Qué pasa si un producto no está disponible cuando preparan mi pedido?

Se te notificará de la faltante, y se descontará del pedido. 

En caso de existir productos similares, nos pondremos en contacto para validar el cambio del sustituto.